Política de privacidad

Política de Privacidad válida a partir del 17.11.2023

Información básica sobre protección de datos:

Responsable: Finceptiv OÜ
Finalidad: Prestación de un servicio.
Legitimación: Ofrecer ofertas personalizadas de productos financieros.
Destinatarios: Para la prestación del servicio, usted reconoce y autoriza que compartamos sus datos con nuestros socios y terceros.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos además de la definición de términos en este enlace Términos y Condiciones.

Esta Política de Privacidad describe cómo Finceptiv OÜ (en adelante, «Finceptiv» o «nosotros») recopila, utiliza y comparte los datos personales de sus usuarios (en adelante, «usted») en relación con los Servicios ofrecidos por Finceptiv, así como los derechos de los usuarios en cuanto a sus datos.

En este sentido, Finceptiv actúa como responsable de sus datos personales y de su tratamiento. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a utilizar su información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Cuando utiliza el Sitio y nuestro Servicio, acepta que recopilemos, utilicemos, divulguemos y protegemos su información según se describe en esta Política de Privacidad.

1. Fuente de los datos

Recopilamos datos personales sólo cuando tenemos su consentimiento para hacerlo, cuando los necesitamos para cumplir un contrato con usted para la prestación de los Servicios (de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones), o cuando el procesamiento esté en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus intereses de protección o derechos y libertades fundamentales.

Usted comprende y acepta que recopilamos datos personales:

Cuando nos los proporciona directamente a través de formularios en nuestro Sitio (por ejemplo, al completar una solicitud de préstamo o de cualquier otra manera).
Cuando nos los proporciona un anunciante en cuyo sitio web ha proporcionado sus datos personales (por ejemplo, al completar una solicitud de préstamo).
Cuando nos los proporcionan terceros o socios (por ejemplo, datos de la evaluación de solvencia realizada por un prestamista, datos sobre si se otorgó el préstamo por un prestamista o registros de crédito de ASNEF).
Al obtenerlos de diversas fuentes públicas (por ejemplo, los perfiles públicos de redes sociales como el motor de búsqueda de Google).
De forma automática a través del uso de herramientas informáticas.

Consulte nuestra Política de Cookies

2. Información recopilada

La información que recopilamos, procesamos y almacenamos incluye los siguientes datos personales:

Datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, documento de identificación, sexo, estado civil).
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia).
Datos laborales (por ejemplo, información sobre el empleador actual, tipo de relación laboral, fecha de pago del salario, cantidad de salario).
Datos educativos (por ejemplo, nivel educativo).
Datos financieros (por ejemplo, ingresos, gastos, cuenta bancaria, acceso a la banca online).
Datos de comunicaciones (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes enviados a nosotros).
Datos relacionados con el uso del Sitio y los Servicios (por ejemplo, interacción con nuestro Sitio, la dirección IP de su conexión a Internet).
Datos sobre su historial crediticio (por ejemplo, el archivo ASNEF).
Otros datos relacionados con el préstamo (por ejemplo, el propósito del préstamo, si posee un automóvil).

La prestación de Servicios también puede incluir pasos para verificar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, identidad, gastos mensuales o ingresos.

3. Propósitos de recolección y uso de datos

Procesamos datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales y para los siguientes fines:

Tratamiento condicionado a la ejecución del contrato firmado entre ambas partes.
Tratamiento basado en interés legítimo.
Tratamiento basado en su consentimiento.
Procesamiento en base a nuestra obligación legal.
Procesamiento para la elaboración de perfiles.

3.1. Tratamiento sobre la base del interés legítimo

Procesamos los datos generados en el uso de nuestro Sitio web y los Servicios recibidos de proveedores de servicios externos para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de los usuarios, con el fin de mejorar el sitio web, los Servicios y desarrollar nuevos productos, características y funcionalidades. En caso de que esto requiera que procesamos sus datos personales, dichos datos sólo se utilizarán de forma anonimizada o agregada.

Asimismo, tratamos los datos recibidos del uso que usted hace de nuestro Sitio web (por ejemplo, información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio) y nuestros Servicios con el objetivo de prevenir fraudes y el uso indebido de nuestros Servicios (por ejemplo, evitar el uso del Sitio y los Servicios por parte de robots). La base legal para lo anterior es nuestro legítimo interés comercial en mejorar el Sitio y la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los utilizamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos y libertades fundamentales, estos no anulan nuestros intereses legítimos.

Es posible que necesitemos procesar sus datos para consultar con proveedores externos en los archivos de solvencia financiera para evaluar su solvencia económica de acuerdo con la normativa aplicable. Sin llevar a cabo este procesamiento, no podríamos ofrecerle nuestros Servicios. Sus intereses o derechos fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos. También podemos procesar sus datos personales para salvaguardar nuestros derechos (por ejemplo, establecer, ejercer y defender reclamaciones legales, cobro de deudas). Sus intereses o derechos fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos.

Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los utilizamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos y libertades fundamentales, estos no anulan nuestros intereses legítimos.

3.2. Marketing y fines comerciales

Finceptiv puede procesar sus datos personales en base a su consentimiento cuando se le envía comunicación de marketing, por cualquier medio, a través de comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correo electrónico, SMS) y actividades de elaboración de perfiles que puedan utilizarse para dicha comunicación de marketing. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará al procesamiento legal basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además, siempre que haya dado su consentimiento, podemos comunicar sus datos personales a nuestros y/o terceros que actúen en el sector financiero, para que puedan enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios. Dicha comunicación de marketing se envía directamente desde el Socio o el tercero. Tenga en cuenta que este consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento conectándose al remitente de la comunicación de marketing.

Cuando el procesamiento de datos personales se basa en su consentimiento, este puede revocarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darse de baja de la lista» / «cancelar suscripción» al final de cada correo electrónico, SMS u otro medio telemático. Si se da de baja de un canal (por ejemplo, correo electrónico), no significa que se haya dado de baja de otro canal (por ejemplo, SMS o correo electrónico). Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento de datos realizado antes de dicha revocación.

Procesamiento de datos en base a nuestra obligación legal.

También podemos procesar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y cumplir con nuestras obligaciones en relación con la Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo). Este tipo de procesamiento se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

No procesamos ningún tipo especial de datos personales ni ningún dato personal relacionado con antecedentes penales o datos relacionados con menores.

Comunicaciones electrónicas terceros

El envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajusta a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en cuanto que los datos de carácter personal son recabados lícitamente y con consentimiento del destinatario.

Finceptiv OÜ y sus socios podrán enviar comunicaciones de marketing relacionadas con sus propios productos y servicios, a través de cualquier medio (Email, SMS, Whatsapp).

3.3. Recopilación de datos para elaboración de perfiles

3.3.a – Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

Utilizamos la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizada de la siguiente manera:

Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada como parte de nuestros Servicio: teniendo en cuenta sus preferencias para contratar un préstamo con nosotros y la información personal que Usted mismo nos ha proporcionado completando el formulario de solicitud de préstamo, la información obtenida de las fuentes anteriormente enumeradas, y su historial de uso de nuestros Servicios (e.g. si le han otorgado un préstamo y quién se lo ha otorgado), elaboramos o completamos su perfil crediticio y “scoring” asignando posteriormente los resultados obtenidos a su Cuenta.

Comparamos su perfil con las condiciones establecidas por cada uno de los Socios para sus clientes, y teniendo en cuenta los resultados de esta comparación le ofrecemos el Socio o la relación de socios con los que más posibilidades tiene de que efectivamente le otorguen el préstamo, en las condiciones que ha pre-seleccionado. Nuestros resultados se basan en la información que hemos recibido de los socios en relación con las condiciones que ofrecen a sus clientes, así como en nuestra mejor estimación sobre las conductas previas mantenidas por los socios. Como resultado de nuestra comparación, la lista de potenciales socios puede ser muy numerosa o por el contrario contener uno o ningún potencial Socio, esto depende de cuantos socios, de acuerdo con nuestra mejor estimación, estarían dispuestos a otorgar préstamos a personas con perfiles similares al suyo.

Para comprender en qué se basan las preferencias de cada uno de los Socios por favor consulten las políticas de privacidad de los Socios.

El perfil crediticio y scoring asignado a su Cuenta se complementará por nosotros teniendo en cuenta su posterior comportamiento crediticio con base en la información sobre Usted a la que hemos tenido acceso. Un mayor perfil crediticio y scoring, que le permitirá obtener mejores condiciones a la hora de formalizar un contrato de préstamo. Por favor, tenga en cuenta que en cualquier momento podrán eliminar su perfil crediticio y scoring mediante la eliminación de su Cuenta.

Dado que la elaboración automatizada de perfiles descrita en esta Política de Privacidad es la base del contenido del Servicio que brindamos a nuestros clientes (incluido Usted), dicho perfil es necesario para poder ejecutar el Acuerdo existente entre nosotros (ver también nuestros Términos y condiciones).

Como resultado de dicha elaboración automatizada de perfiles, podremos concluir que no existen Socios dispuestos a iniciar negociaciones pre-contractuales con Usted, basándonos en sus preferencias pre – contractuales. Téngase en cuenta que, en estos casos, podrá cambiar los términos del préstamo buscado (e.g. minorar el principal), lo que nos podría permitir encontrarle un potencial Socio. Por lo tanto, no se puede considerar que los resultados de nuestros perfiles le afecten significativamente a Usted o sus intereses, incluyendo la privación de sus posibilidades de obtener un préstamo. Tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

3.3.a – Elaboración de perfiles con fines comerciales

También elaboramos perfiles de nuestros usuarios para poder proporcionarles aquellas ofertas, tanto nuestras como de nuestros socios, que consideramos le podrían resultar interesantes. Para ello, elaboramos su perfil tomando información relacionada con el uso que hace de nuestro Sitio y sus datos de carácter personal (principalmente su edad y sexo).

Tenga en cuenta que solicitamos su explícito consentimiento para llevar a cabo esta modalidad de elaboración de perfiles y comercialización y que en todo momento está en su derecho de retirar, a través de su Cuenta o poniéndose en contacto con nosotros, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos de carácter personal con estos fines.

4. Intercambio de datos personales

4.1. Intercambio de datos personales con socios

Para la prestación de Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con nuestros Socios. El Socio utilizará sus datos personales con el único propósito de decidir si le otorgará o no un préstamo u otra oferta de productos financieros que haya solicitado. Al hacer clic en «¡Solicítalo ahora!» o continuar el proceso de solicitud en nuestro Sitio, Usted nos autoriza a transmitir información para tal fin. La lista de socios con los que compartimos tus datos personales puede cambiar. El propósito y la base legal de dicho intercambio de datos personales es poder llevar a cabo el acuerdo entre nosotros y la prestación adecuada de nuestros Servicios.

Dependiendo del Socio, usted reconoce y acepta que el socio puede ponerse en contacto utilizando la información de contacto que nos ha enviado (por ejemplo, su número de teléfono, correo electrónico).

Por favor, Usted deberá familiarizarse con las políticas de privacidad correspondientes del Socio. Como parte de esta Política de privacidad, usted reconoce y acepta las políticas de privacidad de nuestros Socios con quienes compartimos sus datos para la prestación de Servicios. Las Políticas de Privacidad de nuestros socios se pueden encontrar en sus sitios web.

Tenga en consideración que el Socio solo puede procesar sus datos personales con fines de marketing directo si has dado su consentimiento para dicho procesamiento. Puede retirar su consentimiento comunicándose directamente con el Socio.

En el caso de que el Prestamista decida no hacerle una oferta de préstamo, tiene la obligación de eliminar o anonimizar sus datos personales, a menos que exista una base legal válida para conservar sus datos.

4.2. Intercambio de datos personales con terceros

Para la prestación de los Servicios, Usted reconoce y nos autoriza a compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

Proveedores de servicios autorizados para recibir sus datos personales basándose en el consentimiento de Usted;
Proveedores de servicios que nos brindan información sobre el historial de crédito de Usted;
Proveedores de servicios externos que nos brindan servicios de plataforma de entrega de sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, SMS, servicios de marketing y otros servicios para nosotros;
Terceros que nos ayudan a proteger nuestros derechos legales (por ejemplo, abogados y agencias de cobro de deudas). La base legal de este intercambio radica en nuestro interés legítimo por proteger nuestros derechos legales, así como para garantizar el cumplimiento del Acuerdo entre nosotros. En tal caso, sus intereses o derechos y libertades fundamentales no anulan nuestros intereses legítimos.
Terceros que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, auditores, autoridades). Las bases legales de este intercambio radican en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales.

También nos reservamos el derecho de revelar sus datos personales que creemos, de buena fé, que son apropiados o necesarios para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, ( iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales, hacer cumplir nuestros contratos o proteger los derechos, propiedad, o seguridad de otros.

Hemos seleccionado cuidadosamente a los responsables del tratamiento de tus datos personales. Solo contratamos proveedores de servicios externos que brindan garantías suficientes para implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Hemos llegado a acuerdos de procesamiento de datos apropiados con nuestros proveedores de servicios externos y seremos responsables de sus acciones con respecto al procesamiento de tus datos personales.

Estos terceros pueden llegar a tener acceso o procesar sus datos personales como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan realizar sus funciones, y nuestros contratos con ellos requieren que mantengan la confidencialidad de dicha información.

4.3. Intercambio de datos personales fuera de la Unión Europea

Sus datos personales se procesan y almacenan en la Unión Europea.

Sin embargo, los terceros que actúen en nuestro nombre pueden transferir sus datos personales fuera de la UE, en los Estados Unidos.

Sin embargo, solo transferimos y almacenamos sus datos personales fuera de la Unión Europea si, por ejemplo: (i) destinatarios ubicados en un país que proporcionará un nivel adecuado de protección para datos personales (incluso en los Estados Unidos, si el destinatario tiene un certificado bajo el programa Privacy Shield) o (ii) de conformidad con un acuerdo que contiene los requisitos de la UE para la transferencia de datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea.

Para obtener información más detallada sobre la transferencia de sus datos personales fuera de la UE (por ejemplo, el nombre del destinatario y la base legal exacta para dicha transferencia), contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

5. Seguridad de datos

Hemos adoptado una serie de medidas técnicas y organizativas para asegurarnos de que sus datos de carácter personal se encuentran protegidos de manera adecuada, teniendo en cuenta (i) el estado de la tecnología, (ii) los costes de implementación, (iii) naturaleza, alcance y propósito del tratamiento, y (iv) posibles riesgos.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para poder cumplir con el propósito con el que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos tal y como se exige en la normativa aplicable. Podremos conservar sus datos personales durante determinados años tras la finalización de nuestra relación en caso de que sea necesario de cara a proteger sus derechos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. En el caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos de carácter personal se conservarán conforme al plazo de mayor duración.

De conformidad con el período máximo de prescripción para reclamaciones derivadas de estas operaciones, en virtud de la legislación aplicable, cuando la persona obligada incumpla intencionalmente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.

7. Protección de datos

Finceptiv OÜ informa al usuario que, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en la Agencia Española de Protección de Datos se hallan inscritos los pertinentes ficheros de datos de carácter personal.

Finceptiv OÜ se compromete a tratar con la máxima privacidad, confidencialidad y seguridad toda aquella información facilitada libremente por el usuario a través de los distintos formularios existentes en la página web. En cada uno de estos formularios se informa detalladamente acerca de la finalidad y uso de los datos.

Los datos que se recaban son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Finceptiv OÜ No obstante lo anterior, todo tratamiento de datos podrá ser revocado en cualquier momento por los afectados mediante el ejercicio de sus derechos. El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales dirigiendo una comunicación por escrito a dirección arriba mencionada o bien conectándonos a través de la siguiente dirección de correo: [email protected]

El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a Finceptiv OÜ El usuario se compromete a no introducir datos falsos. En caso de que un usuario introduzca datos falsos o relativos a otra persona sin su consentimiento, Finceptiv OÜ no se hace responsable del tratamiento de los mismos.

Al aceptar las condiciones legales de Finceptiv OÜ usted, queda informado y autoriza que los datos completados en el formulario web de www.finipay.es puedan ser cedidos a empresas que ofrecen micropréstamos y por tanto tratar su datos con la finalidad de poder tramitar el préstamo solicitado por Vd.

8. Sus derechos

Tal y como establece la normativa aplicable, Usted tiene todos los derechos reglamentariamente establecidos respecto de sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes:

Solicitar acceso a sus datos personales;
Obtener una copia de sus datos personales;
Rectificar o completar datos incorrectos o imprecisos;
Suprimir datos personales;
Restringir el tratamiento de sus datos personales;
Migración de sus datos personales;
Oponerse al procesamiento de los datos personales, que se basa en el nuestro interés legítimo y en el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.
Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y que estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable.

Para ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Tenga en cuenta que puede ejercer alguno de sus derechos (e.g. revisar y actualizar sus datos personales de manera inmediata al iniciar sesión en su Cuenta.

Si considera que los derechos en relación con sus datos personales han sido infringidos, le pedimos que por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto proporcionada al final de la presente Política de Privacidad. Asimismo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad española de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid), la autoridad estonia de protección de datos (“Estonian Data Protection Inspectorate”), o acudir a los tribunales.

9. Modificaciones de la política de privacidad

En caso de que nuestras prácticas de tratamiento de datos de carácter personal cambien o de que sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento.

No obstante, te comunicaremos cualquier modificación de la presente Política de Privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

10. Presona responsable y contacto

Finceptiv OÜ, inscrita en el Registro Mercantil de Estonia con el número 14563072 y con domicilio en calle Liivalaia 13, 10116, Harjumaa, Tallinn, República de Estonia.Si usted necesita contactarnos puede hacerlo utilizando nuestro apartado contáctanos.